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最近，有不少用戶想要了解，數控龍門銑床的保修期是多長時間，那么小編給大家講一下關于大恒機床質保期的問題。一般情況，機床質保一年，凡在一年內機床有任何問題，我們保修、保退、保換（機床有問題要修，修不好要換，換了還不好直接退）具體相關事宜：

1、大恒數控龍門銑床的保修期為驗收合格當日起開始計算。

（1）保修期內：免費服務。如人為因素或自然災害造成單損壞，則酌情收取零件成本費用。

（2）保修期外：終身服務。保修期外我公司將提供無償的技術援助，并為客戶提供有償的維修服務，包括故障維修、原廠配件更換。零件更換收取成本費用，而相關人工費用由雙方酌情協商。

2、售后服務內容：

（1）售后服務響應時間：省內24小時服務人員到位，省外48小時內服務人員到位，特殊情況由雙方協商確認。

（2）售后人員攜帶《現場服務報告》，由客戶相關負責人員簽字確認并評價服務內容，服務態度等。

特殊說明：質保期以數控龍門銑床發貨到用戶現場后，安裝調試完畢客戶簽了驗收單為準開始計，部分外協部件，比如：系統、電器等部件有的會保5年，具體相關內容根據實際來算，大恒機床公司承諾每一位合作的客戶，一定讓您買的放心、用得舒心，保您后顧無憂。